Términos de Servicio

Última actualización: junio 2025

1. Aceptación de los términos

Al registrarte y utilizar POS SaaS RD ("el Servicio"), aceptas estar vinculado por estos Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, no utilices el Servicio.

2. Descripción del servicio

POS SaaS RD es un sistema de punto de venta (POS) y gestión empresarial en la nube (SaaS) diseñado para negocios en la República Dominicana. El Servicio incluye módulos de facturación con NCF (DGII), inventario, clientes, nómina, contabilidad, y más.

3. Cuentas y responsabilidades

  • Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y cuenta.
  • Eres responsable de toda la actividad que ocurra bajo tu cuenta.
  • Debes notificarnos inmediatamente de cualquier uso no autorizado de tu cuenta.
  • Debes proporcionar información precisa y actualizada al registrarte.

4. Facturación y pagos

El Servicio se ofrece bajo suscripción mensual. Los precios están en pesos dominicanos (DOP) e incluyen ITBIS cuando aplique.

  • Los nuevos registros incluyen un período de prueba gratuito de 14 días.
  • Los pagos se procesan mediante transferencia bancaria o tarjeta de crédito/débito.
  • Las suscripciones se renuevan automáticamente al vencimiento del período.
  • Los reembolsos se evalúan caso por caso dentro de los primeros 7 días del ciclo de facturación.

5. Uso aceptable

Queda prohibido:

  • Usar el Servicio para actividades ilegales o fraudulentas.
  • Intentar acceder a datos de otros usuarios o sistemas.
  • Realizar ingeniería inversa o intentar extraer el código fuente.
  • Usar el Servicio para emitir comprobantes fiscales falsos o fraudulentos.
  • Sobrecargar intencionalmente la infraestructura del Servicio.

6. Propiedad intelectual

El Servicio y su contenido original, características y funcionalidad son propiedad de POS SaaS RD y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual de la República Dominicana. Tus datos son tuyos — tienes derecho a exportarlos en cualquier momento.

7. Limitación de responsabilidad

El Servicio se proporciona "tal cual". No garantizamos disponibilidad ininterrumpida. No somos responsables por pérdidas de datos causadas por errores del usuario, interrupciones de conectividad o eventos de fuerza mayor. Nuestra responsabilidad máxima se limita al monto pagado en los últimos 3 meses de suscripción.

8. Terminación

Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento desde la sección "Mi suscripción". Nos reservamos el derecho de suspender o terminar cuentas que violen estos términos. Al terminar la suscripción, tus datos estarán disponibles para exportación por 30 días adicionales.

9. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República Dominicana. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes de Santo Domingo, República Dominicana.

10. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos términos, contáctanos en [email protected].